MoneyGo

Ansökningsprocessen hos MoneyGo är så bra den kan bli. Den är enkel, smidig och du får svar på din ansökan direkt. Du ansöker om lånet på deras hemsida eller genom att skriva ut en ansökan och skicka in den med post. Du fyller i uppgifter om lånet samt personuppgifter innan du skickar iväg din ansökan.

Ansökningsprocessen påminner till stor del om den hos andra långivare. Om du skickar in ansökan med post tar handläggningstiden något längre tid, vilket är förståeligt. Det är dock mycket bra att MoneyGo erbjuder den möjligheten, och det är inte många andra långivare som gör det. Det gör att du kan du välja det tillvägagångssätt som passar dig bäst.

Ansökningar som kommer in med post behandlas under MoneyGos öppettider. I samband med din ansökan tas dessutom en kreditupplysning. Du får en kopia på den kreditupplysning som har gjorts några dagar efter att du ansökt om lånet.

Du får pengarna på kontot samma dag som MoneyGo mottar ditt påskrivna avtal. I vissa fall kan pengarna först vara synliga nästkommande bankdag. Vad som kan påverka detta är exempelvis vilken bank du har och när på dygnet du ansökte om lånet.

Kundtjänsten håller öppet varje vardag under kontorstider. Det går att komma i kontakt med MoneyGo via både telefon och mejl. Kundtjänsten är helt klart godkänd, men det finns mer att önska gällande öppettider och kontaktvägar.

Många andra långivare erbjuder exempelvis en chattfunktion vilket gör det lätt att komma i kontakt med företaget på en gång. MoneyGo ska däremot ha ett plus för att de är aktiva på flera olika sociala medier, vilket kan öka interaktionen med kunderna.