Vanliga frågor om Frogtail
Frogtails ansökningsprocess
Lån hos Frogtail ansöker du om på deras hemsida. Där väljer du lånebelopp och löptid innan du identifierar dig via Trustly. Därefter fyller du i övriga personuppgifter som Frogtail behöver innan du skickar in din ansökan. Frogtail genomför sedan en kreditupplysning på dig innan de återkommer med ett erbjudande.
När du får ditt erbjudande får du antingen godkänna det eller tacka nej om erbjudandet inte är vad du hoppats på.
-
Signering
-
Kreditupplysning
- Svarstid Direkt
Frogtails ränta och avgifter
Frogtail tillämpar personlig ränta som sätts först efter att en kreditupplysning har genomförts. Utöver det tillkommer en uppläggningsavgift på lånet, samt fakturaavgifter. Fakturaavgiften skiljer sig dock åt beroende på hur lång löptid lånet har.
Frogtails utbetalning
Om låneansökan godkänns en vardag innan kl 13:00 kommer överföringen till ditt konto ske direkt. Om ansökan godkänns efter kl 13:00 överförs pengarna först nästa bankdag.
- Vardagar 1 dag
- Lördagar 1 dag
- Söndagar 1 dag
*Utbetalning samma dag om du ansöker innan 13.00
Frogtails kundtjänst
Kundtjänsten hos Frogtail är öppen veckans alla sju dagar och kontaktvägarna är många. Du kan kontakta dem via telefon, e-post och sociala medier. Det går även att skicka brev till Frogtail.
Oavsett hur du tar kontakt med kundtjänsten är det viktigt att du lägger till din kontaktinformation för att kunna få hjälp.
- Vardagar 08.00-20.00
- Lördagar 12.00-17.00
- Söndagar 12.00-17.00
