Vanliga frågor om Direkto
Ja, Direkto accepterar betalningsanmärkningar.
Lån från Direkto kan betalas ut inom en dag om du signerar via BankID. Om långivaren du väljer skickar skuldebrevet på posten tar det 3–5 bankdagar innan du får pengarna.
Man kan låna upp till 600 000 kronor hos Direkto.
Direkto skriver att de jämför ett tjugotal olika banker. De samarbetar med uppemot 40 olika banker.
Nej, det kostar ingenting att använda Direkto.
Direkto jämför både bolån och privatlån.
Ja, du kan samla dina lån hos Direkto.
Den effektiva räntan hos Direkto är 3,00–21,82 procent.
Ja, Direkto har fått 3,8 av 5 i betyg av oss. På Trustpilot har Direkto fått toppbetyg av tidigare kunder.
Fördelar
- Det är kostnadsfritt att använda tjänsten
- Smidig låneprocess
Nackdelar
- Aviavgift kan tillkomma
- Kundtjänsten har inte så långa öppettider
Direktos ansökningsprocess
Det första du möts av på Direktos hemsida är ansökan. Du börjar med att fylla i uppgifter om lånet och får därefter fylla i uppgifter om dig själv och dina kontaktuppgifter. Du fyller i hela ansökan och skickar in den på ett par minuter, och inom ett dygn återkommer långivarna med sina erbjudanden.
Det finns ingen garanti för att du får erbjudanden från alla långivare som Direkto samarbetar med. Det är bara de långivare som vill erbjuda dig ett lån som kommer att återkomma till dig.
När du har fått dina lånerbjudanden väljer du det som passar dig bäst. Självklart kan du även tacka nej om inget erbjudande är tillräckligt bra.
I det stora hela skiljer sig ansökningsprocessen inte nämnvärt från andra konkurrenter. Svarstiden är mycket kort för att vara en låneförmedlare, men inte kortast på marknaden.
- Signering
- Kreditupplysning
- Svarstid Inom 24 timmar
Direktos ränta och avgifter
Direkto har ett väldigt brett räntespann som inte ser ut att vara allt för förmånligt. Enligt bolaget själva beror det på att de jämför långivare som riktar in sig på kunder med en hög riskprofil. Dessa långivare har en högre ränta, vilket sedan återspeglar sig i Direktos räntespann.
Enligt låneförmedlaren ligger genomsnittsräntan som kunderna får klart mycket lägre än det räntespann som presenteras. Det ser troligtvis likadant ut hos alla låneförmedlare, men det är inget vi har tagit hänsyn till i vår betygsättning då, och därför är det inget vi kan göra nu heller. Av den anledningen får Direkto inte mer än godkänt i denna kategori.
Det är även värt att nämna att det kan tillkomma både startavgift och aviavgifter. Det beror på vilken långivare du tecknar ditt lån hos.
Direktos utbetalning
När du har använt Direktos tjänster är pengarna synliga på ditt konto inom 1–3 dagar beroende på vilken långivare du lånar hos och vilken bank du själv har.
Utbetalningstiden är ytterst svår för Direkto att påverka. Det beror på att det inte är Direkto som betalar ut pengarna utan långivarna vars lån Direkto förmedlar.
- Vardagar 1–2 bankdagar
- Lördagar 1–2 bankdagar
- Söndagar 1–2 bankdagar
Direktos kundtjänst
Direkto har en mycket omfattande kundtjänst med många kontaktvägar att välja mellan. Det går bra att ringa och mejla företaget. Dessutom har Direkto ett frågeformulär på sin sida som man kan få fylla i, så återkommer låneförmedlaren kort därefter. På hemsidan finns även en frågor och svar-sida där vanliga frågor besvaras, och Direkto är också aktiva på sociala medier.
Kundtjänsten är öppen på vardagar under vanliga kontorstider men är stängd på helger. Överlag är öppettiderna bra och det finns egentligen inte mycket mer att begära. Konkurrenterna med bäst kundtjänst håller dock öppet även på helgerna.
- Vardagar 09.00-18.00
- Lördagar Stängt
- Söndagar Stängt
Fakta om Direkto
Kommentarer